REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AI BIZNES LAB
Ostatnia aktualizacja: 23 maja 2025
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Administratorem Sklepu jest Transparent World spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Suwałkach (16-400) przy ul. Innowacyjnej 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000729089, NIP: 9512460962, REGON: 380052092, o kapitale zakładowym w wysokości 10 000 zł, e-mail do korespondencji: kontakt@akademia.pl.
Regulamin określa warunki korzystania ze Sklepu zakres usług świadczonych przez Administratora i zakres jego odpowiedzialności.
Treść Regulaminu znajduje się pod adresem: https://aibizneslab.pl/regulamin.html. Na żądanie zainteresowanej osoby, treść Regulaminu zostanie jej udostępniona na wskazany przez nią adres e-mail, w sposób umożliwiający pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu.
Administrator umożliwia Klientowi kontakt:
- listownie na adres: Transparent World spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Innowacyjna 1, 16-400 Suwałki;
- pod adresem e-mail: kontakt@akademia.pl
Dodatkowo, Administrator może umożliwić Klientowi komunikację za pośrednictwem aplikacji Instagram oraz Skool, które pozwalają na zachowanie pisemnej korespondencji pomiędzy Klientem a Administratorem, w tym daty i godziny takiej korespondencji na trwałym nośniku. Komunikacja poprzez Instagram może obejmować odpowiedzi na pytania dotyczące usług, wsparcie techniczne oraz informacje marketingowe, pod warunkiem wyrażenia przez Klienta zgody na taki sposób komunikacji.
Informacje o funkcjonalnościach Kursów oraz technicznych środkach ich ochrony, dostępności wsparcia technicznego i aktualizacjach, a także mających znaczenie kompatybilnościach i interoperacyjnościach Kursów, o których Administrator wie lub powinien wiedzieć, znajdują się na stronach sprzedaży kursów.
§ 2. DEFINICJE
Platforma – strona internetowa pod adresem: https://portal.akademia.pl na której udzielany jest dostęp do Kursów.
Dodatkowe usługi - opisane w ofercie danego Dostępu jako "BONUS"
Niedozwolone Treści – Treści Klienta zabronione przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym m.in. propagujące przemoc lub naruszające dobra osobiste i inne prawa osób trzecich lub Treści niezgodne z Regulaminem.
Moderacja - działania podejmowane przez Akademię, mające na celu wykrywanie, identyfikowanie i zwalczanie Niedozwolonych Treści, w tym środki wdrażane przez Akademię, które wpływają na ich dostępność, widoczność i osiągalność Niedozwolonych Treści, w szczególności ograniczenie dostępu do Niedozwolonych Treści lub ich usunięcie, lub które wpływają na możliwość przekazywania takich informacji przez Klientów, w szczególności zawieszenie lub usunięcie konta Klienta oraz zablokowanie Klientowi możliwości korzystania z Kursów i/lub Społeczności.
Subskrypcja - usługa dostępu do Kursów i Społeczności świadczona przez Administratora na podstawie Regulaminu polegająca na udostępnieniu ich Klientowi na czas określony podczas zawierania Umowy w zamian za dokonywanie płatności cyklicznych.
Newsletter - nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Klient może otrzymywać od Sprzedającego drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym zwłaszcza treści o charakterze edukacyjno-marketingowym, e-booki, a także informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach dotyczących Sprzedającego.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży, stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności nazwę Kursu lub Społeczności.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Kursu lub dostępu do Społeczności zawarta pomiędzy Sprzedającym a Klientem z wykorzystaniem Sklepu.
Administrator (dalej również: "Sprzedający", "Transparent World", "Właściciel") – Transparent World sp. z o.o., prowadzący sprzedaż za pośrednictwem Sklepu.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem: https://transparentworld.salescrm.pl/ za pośrednictwem którego Klient może nabyć Dostępy.
Regulamin – niniejszy Regulamin.
Społeczność - miejsce skupiające klientów, stworzone w aplikacji Skool, do której dostęp otrzymują Klienci po dokonaniu płatności i akceptacji niniejszego regulaminu.
Kursy – treści cyfrowe stanowiące treści edukacyjne, które są udostępniane Klientom za pośrednictwem Platformy.
Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług objętych Regulaminem w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową lub pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług objętych Regulaminem w zakresie związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści zawartej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie na Dostępy oraz zawiera Umowę Sprzedaży zgodnie z niniejszym Regulaminem i przepisami prawa.
Użytkownik (dalej również: "Klient") – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Platformy lub nabywająca Dostęp zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Plany dodatkowe (np. „Plan VIP") – inne warianty Dostępu, o parametrach wskazanych każdorazowo w ofercie Dostępu.
Plan PRO – abonamentowy wariant Dostępu obejmujący Platformę, Kursy oraz Społeczność na okres 12 miesięcy, z możliwością przedłużenia na kolejne okresy.
Serwis – strona sprzedażowa pod adresem: https://aibizneslab.pl, za pośrednictwem której Klient może zapoznać się z ofertą Dostępów i złożyć Zamówienie.
Dostęp - wspólne określenie dla Plan PRO i Planów Dodatkowych.
Master Program - kompleksowy program szkoleniowy AI Biznes Lab obejmujący zaawansowane kursy, materiały edukacyjne, dostęp do Społeczności oraz dodatkowe usługi wsparcia dla przedsiębiorców rozwijających działalność z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
Ścieżki Rozwoju Biznesu - trzy główne programy edukacyjne dostępne na Serwisie: "Nie mam pomysłu na biznes", "Mam pomysł, ale brak mi doświadczenia" oraz "Mam już firmę, chcę ją rozwijać", każda zawierająca 9 kroków z promptami AI i materiałami pomocniczymi.
Warsztaty - bezpłatne wydarzenia edukacyjne organizowane przez Administratora w formie webinarów online, mające na celu prezentację możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji w biznesie oraz promocję oferowanych usług edukacyjnych.
§ 3. ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Administrator jest jednocześnie usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm., dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
Dla współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Administrator i w celu korzystania ze Sklepu oraz realizacji uprawnień wynikających z członkostwa w społeczności Akademii, niezbędny jest sprzęt i system spełniający następujące minimalne wymagania techniczne:
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej,
- posiadanie lub założenie konta w aplikacji Skool,
- przeglądarka internetowa uwzględniająca bieżące aktualizacje, z włączoną obsługą języka JavaScript,
- włączona obsługa cookies w przeglądarce,
- dostęp do Internetu,
- posiadanie aplikacji umożliwiających odczytywanie plików PDF,
- możliwość odtwarzania plików wideo.
Każdy korzystający ze Sklepu, Platformy, Kursów i Społeczności zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby zagrozić ich prawidłowemu funkcjonowaniu. Korzystających obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, działania w sposób naruszający prawo czy w celu obejścia prawa, a także w sprzeczności z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami. Zabronione jest korzystanie ze Sklepu, Platformy i Społeczności w sposób zakłócający ich funkcjonowanie lub uciążliwy dla Administratora lub osób trzecich.
Administrator zastrzega, że korzystanie ze Sklepu, Platformy, Kursów i Społeczności może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje korzystającym przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania. Administrator zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, który umożliwia korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną, w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu składającego się na te usługi, w szczególności przy wykorzystaniu technik kryptograficznych odpowiednich dla właściwości świadczonych usług. W razie planowanych przerw, modernizacji lub też w innych podobnych wypadkach, Administrator powiadomi o tym Użytkowników poprzez udostępnione mu adresy e-mail oraz ogłosi ten fakt ogólnie w Sklepie.
Treść udostępnionych na Platformie Kursów może ulegać zmianie i być aktualizowana w związku z aktualizacją stanu wiedzy, za co Administrator nie pobiera dodatkowych opłat od Klienta. Zmiana taka jest traktowana jako mająca na celu zachowanie zgodności Kursu z Umową Sprzedaży. Jakiekolwiek inne zmiany Kursów, mogą być wprowadzane w wyjątkowych okolicznościach, o czym Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
Rozpoczęcie korzystania z usług objętych Regulaminem lub wyrażenie zgody na przestrzeganie Regulaminu jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Zgoda na korzystanie z usług objętych Regulaminem może być w każdej chwili cofnięta. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, dokonuje się poprzez zaprzestanie korzystania z usług objętych Regulaminem.
§ 4. INSTRUKCJA I ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU ORAZ Z ZAKUPIONYCH DOSTĘPÓW
Klient składa Zamówienia w Sklepie poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronach sprzedażowych poszczególnych Dostępów.
Złożenie Zamówienia odbywa się poprzez przejście przez kolejne etapy wskazane w Sklepie. Informacje o głównych cechach charakterystycznych Dostępów znajdują się na stronach sprzedażowych poszczególnych Dostępów, gdzie Klient może się z nimi zapoznać przed złożeniem Zamówienia.
Przed wysłaniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i zmiany wprowadzonych przez siebie danych oraz treści zamówienia.
Klient otrzyma potwierdzenie złożenia Zamówienia na adres e-mail podany w trakcie składania Zamówienia. Potwierdzenie zawiera dane Zamówienia, w tym jego treść i cenę.
Po otrzymaniu płatności, Administrator prześle na adres e-mail Klienta szczegółowe instrukcje dostępu do zakupionego Dostępu, w tym dane do logowania, linki oraz inne niezbędne informacje.
§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE
Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, przez cały rok.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia, w którym należy podać niezbędne dane osobowe i inne informacje konieczne do realizacji Zamówienia.
Po złożeniu Zamówienia przez Klienta, Administrator niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjęcie do realizacji. Potwierdzenie jest wysyłane na adres e-mail Klienta podany w Zamówieniu.
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Administratora potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji, co następuje po otrzymaniu płatności.
§ 6. PRZEDSPRZEDAŻ PRODUKTÓW
Administrator może prowadzić przedsprzedaż Dostępów, co oznacza możliwość złożenia Zamówienia na Dostęp przed jego pełnym uruchomieniem.
W przypadku przedsprzedaży, termin rozpoczęcia świadczenia usług jest wyraźnie wskazany na stronie sprzedażowej danego Dostępu.
Klient, który złożył Zamówienie w ramach przedsprzedaży, zostanie poinformowany o rozpoczęciu świadczenia usług na wskazany przez siebie adres e-mail.
§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY
Klient będący Konsumentem może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
Bieg terminu 14-dniowego rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient musi poinformować Administratora o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mailem na adres: kontakt@akademia.pl).
W przypadku odstąpienia od Umowy, Administrator zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Administrator został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
§ 8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY
Administrator ponosi odpowiedzialność za wady Dostępów na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady.
Administrator zobowiązuje się dostarczyć Dostęp wolny od wad fizycznych i prawnych.
W przypadku stwierdzenia wady, Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi za wady, w szczególności może żądać naprawy wady, wymiany na wolny od wad, obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.
§ 9. REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu oraz realizacji Umów Sprzedaży Klient może składać pisemnie na adres: Transparent World sp. z o.o., ul. Innowacyjna 1, 16-400 Suwałki lub drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@akademia.pl.
Zaleca się podanie przez Klienta w reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz żądania sposobu doprowadzenia do stanu zgodnego z Umową, a także danych kontaktowych składającego reklamację.
Administrator ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej załatwienia.
§ 10. OPINIE KLIENTÓW
Klienci mogą wyrażać opinie o Dostępach i usługach Administratora.
Administrator zastrzega sobie prawo do moderacji opinii, w szczególności do usuwania opinii zawierających treści niezgodne z prawem, dobrymi obyczajami lub niniejszym Regulaminem.
Opinie wyrażane przez Klientów stanowią ich subiektywne oceny i nie są tożsame ze stanowiskiem Administratora.
§ 11. WARSZTATY I WYDARZENIA EDUKACYJNE
Administrator organizuje bezpłatne warsztaty i wydarzenia edukacyjne w formie webinarów online.
Rejestracja na warsztaty odbywa się za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie Administratora.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu, odwołania lub zmiany formy warsztatów, o czym poinformuje uczestników za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Uczestnicy warsztatów zobowiązują się do przestrzegania zasad uczestnictwa, w tym zachowania kultury osobistej i nieprzeszkadzania innym uczestnikom.
§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory wynikłe pomiędzy Administratorem a Klientem będącym Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów o właściwości sądów.
Administrator informuje o możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, zmianami w ofercie lub zmianami w sposobie świadczenia usług.
O planowanych zmianach Regulaminu Administrator poinformuje Klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, co najmniej na 7 dni przed wejściem zmian w życie.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Administratora.